Записи с меткой ‘клиентоориентированность’
Эксклюзив| мнение
Бизнесцентризм или клиентоориентированность?

Самый главный парадокс реальной экономики — это то, что выгодно для потребителя, абсолютно невыгодно бизнесу.

Естественно, это скрывается за псевдосоциальной мишурой и цитатами бизнес-гуру. Это такая неочевидная тайна, о которой большинство не задумываются.

Я иногда хожу в караоке, и, если я хочу по-настоящему попеть, то еду в один развлекательный комплекс, где есть отличный караоке зал, но абсолютно нет людей!

Вернее там есть все: караоке, бильярд, кафе, летняя площадка, дискотека и т.д.

Есть все — кроме людей!

Ну не идут, потому, что нет рекламы и для хозяев этот бизнес непринципиален. Так держат для своих корпоративов и бизнес встреч. Но самое смешное, что это и есть самое клиентоориентированное заведение из всех, что я посещал.

Для клиента там рай.

Бесплатный вход, улыбчивый персонал, индивидуальное обслуживание, …

Метки: , , ,

забыл пароль?  

Главные новости

Правила

ЗНАЙ, С КЕМ ИМЕЕШЬ ДЕЛО: НЕ НАНОСИ ОБИДУ КОМУ НЕ СЛЕДУЕТ

В мире есть разные типы людей, и нельзя ожидать, что все они будут одинаково реагировать на одни и те же приемы. Вы запугаете или перехитрите кого то — а он …

Кодекс

«В стране, где есть порядок, будь смел и в действиях, и в речах. В стране, где нет порядка, будь смел в действиях, но осмотрителен в речах»

Конфуций

Видео

Опросы

Извините, сейчас опросов нет.

Facebook

Twitter