Многие считают китайцев искусными переговорщиками и стратегами, которые способны выйти победителями из любых битв, особенно тех, которые так и не начались. Поговаривают даже, что китайцы буквально мыслят стратагемами, а Сунь Цзы прошит у них в подсознании, связывая где-то там между собой арифметику и кунг-фу.

Поэтому считается, что иностранцам, все же решившимся иметь дело с жителями Поднебесной, нужно или садиться за стол переговоров «по-китайски», то есть выстраивать сложные шахматные варианты в надежде, как у классиков, «сдаться гроссмейстеру хотя бы после двадцать второго хода», или, наоборот, презреть все культурные различия и поступать «по-своему».

Конечно же, правда где-то посередине. Современный Китай уже давно не отделен от внешнего мира Великой Стеной и находится в постоянном активном диалоге с другими культурами. И все же трудно спорить с …

Метки: бизнес, бизнесмены, Китай, переговоры, правила, психология

Можно ли выучиться на руководителя или надо быть им от рождения? Этот вопрос владел умами многих исследователей на протяжении долгих лет, и его часто задают топ-менеджеры на тренингах. Наш ответ таков: это плохой вопрос, порождающий плохие ответы.

Многолетние исследования не дали удовлетворительного ответа — в особенности такого, который устроит людей, лишь стремящихся наверх.

Разумеется, преподаватели менеджмента склонны считать, что большинство лидерских навыков можно выработать в себе. При условии что вы располагаете адекватными качествами личности, в частности — интеллектом и энергичностью. Но вы ничего не узнаете о своих врожденных качествах, пока не приложите все усилия, чтобы их проявить.

Для чего менеджеры задаются этим вопросом? Обычно чтобы оценить свой собственный потенциал, иногда — чтобы оценить потенциал своих подчиненных. Но «врожденный или приобретенный?» — это плохой …

Метки: лидерство, правила, психологические качества, психология

Из неформальных бесед с советниками хозяев крупных российских компаний и их топ-менеджерами складывается впечатление, что в корпоративном мире царит искренняя любовь подчиненных к владельцу бизнеса.

Вот СЕО крупной промышленной компании 40 минут рассказывает, какой великолепный у него хозяин (из Золотой сотни Forbes, между прочим): «Чуткий, понимающий, энергичный, быстро принимающий решения, интуитивный, терпеливый…» Правда, другие топ-менеджеры говорят, что он жесткий, предельно грубый человек, который ставит задачи на малопонятном профессиональным управленцам языке. А еще не любит конкретизирующие вопросы и сталкивает подчиненных лбами, чтобы посмотреть, кто выплывет.

Такие истории встречаются сплошь и рядом. «Сыграю твоими коленными чашечками в хоккей», – пригрозил высокооплачиваемому сотруднику известный бизнесмен, прославившийся истерическим характером. Другой самодур запустил пепельницей в секретаршу (та еле увернулась). Третий установил скрытую камеру и прослушку …

Метки: менеджмент, психологические качества, психология

Самый сложный случай — реакции, которые я наблюдаю, когда мои клиенты — взрослые люди на руководящих должностях — осознают, что стоят у руля в одиночку и сами ответственны за свою судьбу. Полезно понять, что все карты у вас на руках и винить в случае провала некого. Это ваша игра, независимо от того, победите вы в ней или проиграете. Вам будет легче, если вы это поймете? Думаю, ненамного.

Правда в том, что, когда человек впервые принимает на себя ответственность, он ее страшится. Эго, которое он так аккуратно и тщательно взращивал, становится мишенью для наказания. Именно поэтому мы все так любим иметь «козла отпущения». Зачем бороться со своими недостатками, если можно притвориться беспомощной жертвой?

Многие предприниматели, к их чести, принимают на себя роль «последней …

Метки: лидерство, ответственность, психология, страх

Несмотря на тот факт, что число миллиардеров, если верить новому списку Forbes, выросло чуть ли не вдвое, хотелось бы обратить внимание на прямо противоположную тенденцию. Как люди теряют бизнес – либо сами, либо им в этом «помогают». В кризисные годы, понятно, это стало происходить только чаще. Почему и как бизнесмены разоряются – рассказ отдельный, сложный и трагичный. Как писал Лев Николаевич, «все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему».

Гораздо интереснее попробовать ответить на вопрос, что делать разорившимся. Человек, потерявший бизнес, обычно глубоко несчастен. И дело даже не столько в том, что такие люди за годы процветания успевают привыкнуть к определенному уровню потребления (хотя и это большая проблема), а в том, что у них успел сформироваться определенный …

Метки: банкротство, бизнес, бизнесмены, преодоление, психология, Сергей Полонский

Журнал Forbes провел интервью с более чем десятью миллиардерами и еще большим числом мультимиллионеров и выделил три ключевых фактора, которые объединяют самых богатых людей планеты.

Первый секрет по-настоящему богатых людей состоит в том, что они не боятся потерпеть неудачу. Каждый из миллиардеров, по меньшей мере, единожды принимал ошибочные для бизнеса решения, однако непременно извлекал из неудач уроки. «На ошибках учатся» – это про мировых магнатов.

Второй секрет по-настоящему богатых состоит в том, что они креативно смотрят на проблемы, связанные с источниками новых прибылей. Акулы бизнеса никогда не довольствуются достигнутым и всегда критично оценивают свои завоевания, пытаясь добиться большего.

Третьим секретом миллиардеров журнал называет удачную женитьбу. Forbes подчеркивает, что, говоря о счастливом супружестве, вовсе не имеет в виду богатых наследниц, хотя состояние избранницы отнюдь …

Метки: миллиардеры, психология, советы

Результаты исследования, проведенного учеными из Университета Калифорнии, Санта-Барбара, свидетельствуют о том, что натуральные блондинки более агрессивны, амбициозны и независимы, чем брюнетки и рыжие. Исследователи полагают, что эти качества связаны с повышенной привлекательностью белокурых женщин и их привычкой получать желаемое – так называемый «эффект принцессы».

Руководитель группы исследователей Аарон Селл заявил в интервью изданию: его поразило то, насколько блондинки, как правило, широко востребованные противоположным полом, более воинственны, чем их ровесницы, и готовы всеми правдами и неправдами отстаивать свои интересы.

В данном исследовании, целью которого являлось установление зависимости между уровнем самоуверенности и агрессией, приняли участи 156 студенток.

В ходе работы выяснилось, что белокурые девушки пользовались большим вниманием и проявляли большую воинственность. В то же время, блондинки в гораздо меньшей степени чем брюнетки и рыжие были …

Метки: агрессия, амбиции, блондинки, брюнетки, исследования, психология

Американские социопсихологи из Университета Калифорнии, занимающиеся психологией поведения, пришли к выводу, что человеческая психика устроена таким образом, что люди хотят быть ведомыми харизматичным лидером. То есть они прежде всего оценивают поведение и манеру говорить, а не вслушиваются и оценивают содержание речей босса.

Результаты нового исследования американских социопсихологов появились недавно в Journal of Personality and Social Psychology, пишет корреспондент журнала Time Джефри Клюгер. Согласно полученным данным, зачастую, не будучи компетентным, человек может всего лишь вести себя как лидер, чтобы стать лидером.

Сообщается, что в результате двух экспериментов ученые из Университета Калифорнии во главе с Кэмероном Андерсоном и Гевином Килдаффом установили: чем больше ты говоришь и предлагаешь в коллективе, независимо от того, что именно ты говоришь, тем более компетентным и авторитетным ты кажешься.

В ходе …

Метки: лидерство, психология, руководитель