Самый главный парадокс реальной экономики — это то, что выгодно для потребителя, абсолютно невыгодно бизнесу.

Естественно, это скрывается за псевдосоциальной мишурой и цитатами бизнес-гуру. Это такая неочевидная тайна, о которой большинство не задумываются.

Я иногда хожу в караоке, и, если я хочу по-настоящему попеть, то еду в один развлекательный комплекс, где есть отличный караоке зал, но абсолютно нет людей!

Вернее там есть все: караоке, бильярд, кафе, летняя площадка, дискотека и т.д.

Есть все — кроме людей!

Ну не идут, потому, что нет рекламы и для хозяев этот бизнес непринципиален. Так держат для своих корпоративов и бизнес встреч. Но самое смешное, что это и есть самое клиентоориентированное заведение из всех, что я посещал.

Для клиента там рай.

Бесплатный вход, улыбчивый персонал, индивидуальное обслуживание, …

Метки: бизнес, индивидуальность, клиентоориентированность, ложь

Вас часто обманывают? Многие из нас каждый день сталкиваются с ситуациями, когда неясно, говорит человек всю правду, придумывает какие-то детали или откровенно врет. Как это понять? Не помешают навыки детектора лжи. В конце концов, понимание, что от вас что-то скрывают, сэкономит время, деньги, отрицательные эмоции, а в некоторых случаях спасет жизнь.

Поможет разобраться в этом только профессионал — поэтому мы обратились к Джо Наварро, бывшему сотруднику ФБР с 25-летним стажем. В качестве спецагента и руководителя контрразведки и отдела по борьбе с терроризмом он стоял у истоков элитного подразделения бюро, занимающегося поведенческим анализом, и написал международный бестселлер «Я вижу, о чем вы думаете».

Нет ни одного примера конкретного поведения, которое указывает на обман, — так называемого «эффекта Пиноккио» не существует (например, бегающие …

Метки: лжец, ложь, призники, распознать ложь

Вот уже несколько лет ведущие средства массовой информации США и Европы активно распространяют дезинформацию о Венесуэле. Эта кампанию явно вступает в противоречие с их показной беспристрастностью в сфере журналистики.

В действительности, подобное освещение событий может быть определено как преднамеренная политическая пропаганда, направленная против правительства, возглавляемого президентом Чавесом.

Документы, опубликованные на информационном портале Wikileaks, свидетельствуют о том, как различные федеральные правительства США активно вмешивались во внутренние дела Венесуэлы с целью свержения правительства Чавеса, которого они считают угрозой экономическим интересам США, исторически оказывавшими огромное влияние на предшествующие правительства Венесуэлы. Что до сих пор все же не было известно, так это то что –как явствует из документов, выставленных на Wikileaks- некоторые из этих СМИ сыграли весьма активную роль в дестабилизации правительства …

Метки: Wikileaks, Венесуэла, дезинформация, ложная информация, ложь, пропаганда, СМИ, США, Уго Чавес

Иракский перебежчик, убедивший Белый дом в том, что Ирак тайно разрабатывает биологическое оружие, впервые сознался во лжи. Рафид Ахмед Алван аль-Джанаби, он же информатор «Финт» (такую кличку ему дали в немецкой и американской разведках), сказал в интервью, что выдумал истории о грузовиках с биооружием и тайных заводах, дабы свергнуть режим Саддама Хусейна. Аль-Джанаби бежал из Ирака в 1995 году.

Аль-Джанаби, получивший политическое убежище в Германии, не раскаивается в своем поступке. «Мне представился шанс сфабриковать кое-что, что могло свалить режим Саддама. Мы — мои сыновья и я — гордимся тем, что благодаря нам Ирак получил зачатки демократии», — сказал аль-Джанаби в интервью. Между тем, если верить словам аль-Джанаби в интервью, его утверждения были опровергнуты задолго до эпохальной речи госсекретаря США Пауэлла в …

Метки: агент, биооружие, Ирак, ложь, Рафид Ахмед Алван аль-Джанаби, спецоперация, шпион

В свете всего происходящего у нас в стране, особенно начинающегося психоза под названием «хватай всех, там разберемся» предлагаю способы лжи на допросах, которые могут вам помочь при необходимости. Никаких специальных вещей давать не буду, для них нужна многочасовая отработка.

Начну с аксиомы, с которой не нужно спорить и которую не нужно доказывать. Аксиома эта очень проста: вы все – врете, абсолютно все, без исключения. Каждый из вас врет или большее, или меньшее количество раз в день. Кто-то из вас, возможно, совершил подвиг и не врал целую неделю. Это ничего не меняет. Врут все.

Не существует людей, которые не врут. Каждый из вас при желании сможет вспомнить пару-тройку десятков случаев обмана, какие вам вполне удались. И я уверен также, что вы вспомните …

Метки: детектор лжи, допрос, как обмануть детектор лжи, ложь, мимика, обман, полиграф, правила, противодействие, психологические установки, римеры

Мир кишит лжецами всякого рода: мужьями-изменниками, аферистами и самозваными врачевателями, но даже самые надежные люди время от времени врут. Поверьте психологу Белле ДеПауло, которая провела десятки исследований, посвященных обману. В одном из них, предпринятом в 1996 году, она и ее коллеги попросили 147 людей в возрасте от 18 лет до 91 года в течение недели записывать все свои разговоры и фиксировать каждую сказанную ложь. В среднем каждый из испытуемых соврал 10 раз, и лишь семеро утверждали, что были совершенно честны.

Конечно, ложь лжи рознь. Одно дело сказать кому-нибудь, что вы не можете оторваться от его книги, когда на самом деле засыпаете на пятой странице, совсем другое — промотав последний цент, заявлять, будто инвестиции приносят отличный доход. «Положительный» обман встречается, по данным …

Метки: бизнес, как определить, ложь, обман, партнеры

Четверть «белых воротничков» как минимум раз в неделю вынуждены врать на работе. А почти каждый десятый врет по несколько раз в день, выяснили эксперты. «Своим» чаще всего люди говорят неправду, оправдывая опоздания и прогулы. А «чужим» – чтобы лучше продать результаты своего труда.

75% офисных работников прибегают ко лжи на службе, чтобы сгладить конфликты и быстрее решить проблемы. Несколько раз в неделю прибегают к ней 16% респондентов опроса HeadHunter, один или несколько раз в месяц лгут 23% опрошенных. А 9% считают ложь панацеей почти от всех проблем и обманывают окружающих по несколько раз в день.

С кризисом желание лгать руководству, коллегам по работе или клиентам увеличилось. «Врать на работе вынуждают страх и лень, – объясняет директор по маркетингу и пиару группы компаний …

Метки: бизнес, исследования, ложь, Россия

«Разве я стал бы тебе врать?» Да, стал бы, если учесть, что средний человек лжет в среднем 200 раз в день.

«На воре шапка горит». Многим из нас не раз хотелось выкрикнуть это сослуживцу – и не удивительно, если учесть, что мы сталкиваемся с враньем в среднем 200 раз в день.

Часто это ложь оказывается безобидной, утверждает Пол Сигер, психолог и соавтор книги «Разве я бы стал тебе врать?». «Ложь во спасение – это то масло, которое способствует гладкому течению жизни, – отметил он. – Если кто-то говорит вам, что ему нравится ваша новая прическа, а на самом деле она ему не нравится, нет смысла уличать его во лжи».

Но с другой стороны, есть случаи, когда вам необходимо знать, говорят ли вам правду …

Метки: ложь